Barbara Szwed-Białożyt

Po pierwsze, podczas telefonicznego umawiania wizyty wyraźnie zaznaczyłam, że moje dziecko jest adoptowane, jeszcze o tym fakcie nie wie i że bardzo proszę o wyrozumiałość, bo z racji sytuacji nie będę w stanie odpowiedzieć na niektóre pytania. Jakież było moje zdziwienie kiedy po zaproszeniu mnie z dzieckiem do gabinetu pierwszym pytaniem, które padło okazało się "która ciąża"! Próbowałam pani doktor dyskretnie przypomnieć o co chodzi sugerując, że mój synek chętnie wyjdzie na chwilkę do pustej poczekalni, usłyszałam jednak że "nie ma takiej potrzeby", a pani doktor doskonale pamięta o co chodzi. Potem był protekcjonalny ton, sugerowanie, że dziecko, które jest oceniane w szkole jako wyjątkowo zdolne może byc opóźnione umysłowo teraz lub w przyszłości (przy tymże rozumnym już dziecku), uważam za impertynenckie i bezczelne, tym bardziej, że wynik został opisany jako "na granicy normy", a moje pytania stłamszone cynicznym uśmiechem. Dzieko ma traumę po tej wizycie, ja również.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Pani doktor wydawala sie byc ok. Bo rzeczywiscie przez telefon wywiazala sie z obietnicy ze jak zwolni sie miejsce szybciej niz na nasz termin to zadzwoni. I rzeczywiscie tak bylo. Co wiecej odebrala mojego sms w sobote po godzinie 6 i oddzwonila. Mimo ze nie bylam pewna czy bede w stanie dzis sie zjawic nie zapisala innego dziecka, poprosila o mozliwie najszybszy kontakt, trzymajac miejsce dla nas. Naprawde bylam pod wrazeniem. Dzis rano tez jeszcze odebrala ode mnie telefon. I do czasu pojawienia sie w gabinecie- naprawde bylam sklonna wystawic rowniez wysoka note. Ale moje dziecko na badaniu wspolpracowalo super, za to juz po- niekoniecznie. Wpadlo w taki szal ze nie dalo sie go uspokoic. Poniekad rozumiem powody wyproszenia mnie z poradni, poniewaz po nas byl maluszek, a ze akustyka w lokalu byla jaka byla to pomimo dwoch roznych pomieszczen do badania- mogl wrzaskiem obudzic dziecko. Wrocilam po jakichs dwoch godzinach po zapis. Natomiast poniewaz zapis wyszedl nieprawidlowy zapytalam co moze byc tego przyczyna wowczas Pani doktor odeslala mnie do lekarza ktory skierowal mnie na eeg, nie wiedzac na jaki termin zostalam do niego umowiona. Wydaje mi sie ze niewiele kosztowaloby ja po krotce omowienie wyniku zebym nie panikowala. I tu moj najwiekszy zarzut- Pani doktor, odnioslam wrazenie ze miala pretensje do mnie ze nie poinformowalam jaki osrodek kierowal mnie do niej. Powiedzialam jedynie jaki lekarz, sama nie dopytywala a ja nie wiedzialam, ze to dla niej takie istotne. Pytajac czy ma to jakies znaczenie odpowiedziala, ze “jakies znaczenie ma”. Gdyby wiedziala ze jakas jednostka z ktora ma podpisana umowe kieruje mnie na badanie- dostalabym dluzszy termin, albo przynajmniej nie bylabym rozpatrywana jako pierwsza w kolejce na wypadek gdyby zwolnilo sie miejsce.
Co do covida- bylo pytanie o szczepienie (nie jestem zaszczepiona) i przechorowanie oraz termin (chorowalam). Mimo braku szczepienia zostalam przyjeta. Czy gdybym nie przechorowala covida- dziecko byloby przyjete? Nie wiem. Troche jednak rozumiem Pania doktor, ze moze sie bac wirusa.
Jesli chodzi o ocene Pani doktor- 3/5 tylko z uwagi na wczesniejsze zaangazowanie. Gdybym miala brac pod uwage te wizyte i sposob w jaki zmienilo sie zachowanie Pani doktor- mysle ze nie dostalaby wiecej niz 2/5. Co do samego opisu badania, poniewaz to bylo nasze drugie eeg- wydaje mi sie ze jest dosc dokladnie opisane w porownaniu z pierwszym u innego specjalisty. Wraz z opisem w dwoch egzemplarzach dostalam, a sam wydruk eeg w jednym egzemplarzu. Takze jesli chodzi o techniczne sprawy w wykonaniu Pani doktor- nie mam zadnych zarzutow.

Gdybym mogła dałabym 7 gwiazdek. Pani, która wykonywała badanie - przemiła, delikatna, wszystko wyjaśniała, czułam się przy niej bezpiecznie.
Samo badanie bez zastrzeżeń, wszystko wyjaśnione, czułam się bardzo komfortowo, bezpiecznie i spokojnie. Pani doktor - 100% profesjonalizm. Dziękuję. Będę polecać. Dodam, że jestem osobą niezaszczepioną i w żadnym wypadku nie padło ani jedno negatywne słowo w moją stronę z tego powodu! Tak powinny wyglądać wszystkie badania i wizyty u specjalistów. Dziękuję!!

Polecam panią neurolog jestem bardzo zadowolona z wizyty. Jak i pani która wykonuje samo EEG przemiła osoba ma sposób na uspokojenie każdego dziecka. Polecam wszystkim ten gabinet.

Jak czytam niektóre opinie to mam wrażenie ze pisze sie tu o zupełnie innym gabinecie, zupełnie innej Pani doktor.
Miejsce badania jest niemalże w samym centrum Katowic, może drobne problemy z parkowaniem ale nie mam żadnych zastrzeżeń. Gabinety i poczekalnia sa czyste, zadbane, ogólne warunki i sprzet na 5+
Za każdym razem kiedy idę z dzieckiem na badanie jest przemiła Pani która wykonuje EEG, rozmowna, wszystko dobrze tłumaczy i ma bardzo dobre podejście do dzieci.
Pani doktor faktycznie potrzebuje troche czasu zeby odczytać zapis z badania ale to chyba dobrze bo przeciez wszystko musi dokładnie sprawdzić. Następnie zapisuje wszystko aby moc wydrukować kopie dla nie i dla lekarza prowadzącego. Mowi jaki jest wynik czy prawidłowy czy nieprawidłowy, czy jest poprawa czy jej nie ma i tłumaczy ze trzeba udać sie do lekarza prowadzącego na konsultacje.
Jest miła i konkretna. Nie mam żadnych negatywnych uwag. Ale może to wszystko zalezy od Nas, jacy my jesteśmy dla ludzi tacy ludzie sa dla Nas. Byłam miła i cierpliwa to i Pani doktor odpowiedziała tym samym :)
P.S moj syn zawsze wychodzi z badania z uśmiechem, to tez o czymś swiadczy.
Polecam badanie i lekarza

Iza, mama badanego Oliwiera

Mimo umówienia na konkretną godzinę czekaliśmy ponad pół godziny. Na korytarzu p. doktor zwróciła mi dwukrotnie uwagę, że mam siedzieć a nie stać - zapytałam dlaczego i dowiedziałam się że jej to przeszkadza, co wprawiło mnie w stan osłupienia, bo nie stałam nawet w pobliżu gabinetu. Po badaniu ciąg dalszy pretensji, wszystko nie tak, syn się wiercil, ja powinnam pamiętać wszystko z okresu okoloporodowego, cytuję "jak to Pani nie pamięta dokładnie ile ważył, ile Pani ma dzieci... jedno? To już chyba można wszystko pamiętać". Potem odwróciła się do komputera i wystukiwala dwoma palcami opis, co trwało wieki (dwa zdania). Na koniec poinformowała nas ze wynik jest nieprawidłowy, ale a moje pytanie co to znaczy powiedziała ze zniecierpliwieniem : "Czy jak ja pani powiem że są iglice to Pani to coś powie?" To był ten moment kiedy straciłam cierpliwość i zapytałam czy ona leczy tylko innych neurologów bo jeśli nie to chyba powinna umieć wyjaśnić o co chodzi także laikowi.
Po 1,5h spędzone u p. doktor mamy tylko wydruk zapisu, z którym musimy pójść do innego lekarza żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Naprawdę wystarczyłaby asystentka od eeg, bo p. doktor nic nie wniosła za to nie zapomniała nas skasować. Nie polecam.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

mieliśmy skierowanie na samo EEG
udało się uśpić malca ,pani zaczęła się kręcić, zakladajac metalowe przewodniki dwa razy zbudzila dziecko ... w końcu udało się maluch spał rozpoczął się zapis (dobre EEG powinno zakładać się w pół śnie jak dziecko jeszcze kontaktuje a moment zaśniecia musi być już rejestrowany a tak u nas nie było)
Dwa razy zabuczal pani asystentce telefon przez co maly się wybudzil, tragedia... głośny domofon, telefon non stop wybudzenie dziecka.
Badanie do oceny pani doktor, która nawet nie pofatygowala się, ąby zapytać się jak przebiegało samo badanie daje diagnoza - ciężki stopień padaczki, ale nic więcej nam nie powie bo nie ma skierowania na konsultację neurologa (byliśmy już umówieni u lekarki zlecającej badanie). Żenada - była to jawna informacja do mnie, że mam zapłacić za konsultacje.
Pani doktor niemiła, oschła, miała do nas pretencje, że przyjechałem zbyt wcześnie (15minut przed badaniem). Opis niezgodny z faktycznym badaniem - zakwestionowany przez dwóch różnych neurologów, którzy widzieli zarówno zapis badania jak i opis podpisany przed opanią doktor.
Ja odradzam , a moj neurolog się cieszył, że pani doktor nie zleciła leków maluchowi.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Bylam z niemowlakiem u pani doktor dwukrotnie, w styczniu i w marcu. Podczas pierwszej wizyty mial robione eeg, ktore nie bylo zlecone i na ktore sie nie umawialismy, w , arcu pani doktor zapisala dzieckoz na inny dzien, niz ustalala ze mna przez telefon i odbilismy sie od zamknietych drzwi. Rada:nagrywac rozmowy, bo pani doktor twierdzi, ze to pacjenci wprowadzaja ja w blad.
Jesli chodzi o samo badanie, atmosfere i warunki, to nie ma na co narzekac. Poczekalnia jest przestronna, moze ascetyczna, ale jest gdzie usiasc, przewinac dziecko itp. Pani od eeg malomowna, ale w sumie mila, my usypialismy dziecko na rekach, jak przysnelo dostalismy kocyk, wiec na pewno nie zmarzlo. Pani doktor za to na czesc pytan odpowiedziala, kilka watpliwosci rozwiewala pediatra pozniej. Ale mam wrazenie, ze straszy rodzicow, wg niej sytuacja zdrowotna synka jest znacznie bardziej niepokojaca niz wg rehabilitanta i pediatry.

Sama leczyłam się u Pani dr od urodzenia, uważam, że nie ma sobie równych jej doświadczenie i fachowość, a to jak wiemy jest najważniejsze. Ostatnio znów wróciłam już jako osoba dorosła i po raz kolejny był to najlepszy wybór bo z badania korzystałam i ja i moja czteroletnia córka.
Co do kwestii wiedzy i profesjonalności nie mamy nawet co dyskutować, jest najlepsza.
W leczeniu nie chodzi przecież o wejście do budynku ale o dobrą diagnozę i wiedzę, jeśli ktoś koncentruje się na klatce wejściowej to faktycznie nie na temat. Poczekalnia jest duża, czysta i przyjemna i na pewno nie zmarzłyśmy tam. Dla mnie najwyższe noty.

Komentarz "Gościa: jest dalece odbiegający od tematu. Warunki w jakich przyjmuje Pani doktor są jakie są ale bez przesady. Bywam tam regularnie i nigdy jeszcze aż w ten sposób nie zareagowałam. Chciwość Pani doktor....bzdura, bzdura, bzdura. Z komentarza "gościa" wynika, ze zapis był zły i pewnie tk tez opisała go pani doktor, ale widzę, ze Pani która łaskawiej opisała zapis jest dużo lepszym lekarzem bo przyniosła lepsze wiadomości...super, faktycznie trafna ocena lekarza. Od zawsze jeździmy już teraz z 3 letnim dzieckiem na badanie eeg i badanie u Pani dr i zawsze moje dziecko jest przygotowane w taki sposób, ze nie mam problemu z uspaniem. jak się psa chce uderzyć to kij zawsze się znajdzie. Pani doktor to dobry lekarz i dobry człowiek i proszę mi wierzyć.