lek. dent. Katarzyna Pustułka

Byłam u pani doktor kilka razy i byłam zadowolona z efektów leczenia, jej podejścia do pacjenta i ogólnie z atmosfery panującej podczas wizyt. Niestety zmieniłam zdanie o pani Katarzynie po pewnej nieprzyjemnej sytuacji, która miała miejsce kilka dni temu. Zacznę od tego, że (choć wstyd się przyznać) mimo tego iż jestem już dorosła nadal odczuwam silny lęk przed dentystą i z tego powodu często przekładałam wizyty na inny termin. Być może się mylę, ale wydaje mi się, że w przypadku wizyt u stomatologa nie jest to rzadkie zjawisko, choć oczywiście zdaję sobie sprawę z tego, że nie jest to żadne usprawiedliwienie dla mojego zachowania. Do tego dochodzi fakt, iż byłam zapisywana na dość odległe terminy, co również nie ułatwiało sprawy - pomijając lęk, nie zawsze da się przewidzieć co nastąpi za 2/3 miesiące i czy akurat w tym dniu będę mogła przyjść. Niemniej jednak nigdy nie było sytuacji, żebym nie przyszła na wizytę bez wcześniejszego poinformowania o takim zamiarze. Owszem, zdaję sobie sprawę z tego, że z powodu notorycznego przekładania wizyt nie jestem bez winy i nie jest to do końca w porządku z mojej strony, ale to co się ostatnio wydarzyło również pozostawia wiele do życzenia jeśli chodzi o ten gabinet. Otóż po kolejnym przełożeniu wizyty nie minęła godzina jak otrzymałam telefon z informacją, że z powodu mojej kolejnej odmowy pani doktor kazała przekazać, że odwołuje moją wizytę bez możliwości umówienia się na kolejną. Uważam, że powinno to być załatwione w zupełnie inny sposób, mianowicie przed kolejną wizytą powinnam dostać ostrzeżenie, że w przypadku kolejnej rezygnacji nie będę już mogła ponownie się zapisać. Poza tym wydaje mi się, że pani doktor powinna to załatwić bezpośrednio ze mną, a nie za pośrednictwem pań z recepcji. Nie za dobrze to wygląda jeżeli lekarz odmawia pomocy, zwłaszcza bez jakiejokolwiek rozmowy/wyjaśnienia sprawy. Dodam do tego fakt, iż dodzwonienie się do gabinetu graniczy z cudem i nawet gdybym chciała wcześniej poinformować o rezygnacji lub upewnić się na jaki termin jestem zapisana, nie byłoby możliwe. Aktualnie mogę podsumować zaistniałą sytuację w kilku słowach - totalnie nieprofesjonalne podejście do pacjenta, niestety bardzo się zawiodłam.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Leczę się i moją rodzine u Pani Doktor od około 10 lat. Wszystkie wizyty z idealnym efektem końcowym. Teraz już leczymy zęby mleczne naszych dzieci (świetne podejście do najmłodszych). Polecam !

Bardzo dobry lekarz, zarówno ortodonta, jak i dentysta. Przyszłam do Pani Doktor z niefortunnie rozpoczętym leczeniem orto u innego lekarza, i teraz mogę cieszyć się pięknym uśmiechem tylko dzięki jej zaangażowaniu i wiedzy.
Jako dentystka bardzo delikatna, a przyjazna atmosfera w gabinecie sprawiła, że moje dwie córki bardzo dzielnie znoszą wizyty i nie wiedzą, co to strach przed dentystą.
Bardzo polecam!

Bardzo polecam usługi P. Dr Katarzyny Pustułki, korzystamy z nich całą rodziną. Zawsze jest miło i profesjonalnie, każdy ząb sprawdzony dokładnie a wątplieości rozwiewanie. Moje dzieci nie mają żadnego stresu przed wizytą, atmosfera jest bardzo przyjazna a gabinety świetnie wyposażone, przestronne i nowoczesne. Naprawdę gabinet wart polecenia!!!

Profesjonalistka w swojej dziedzinie .Pani Doktor perfekcyjne wykonała u mnie leczenie zębów oraz uzupełnienie protetyczne, a u córki leczenie ząbków mlecznych, kolorowe wypełnienia robią furorę wśród jej małych znajomych :) .Gabinet na bardzo wysokim poziomie .Wizyty przebiegają szybko i sprawnie.
Gabinet na miarę XXI wieku mam na myśli między innymi sprzęt. Polecam Panią doktor z czystym sumieniem.

Chciałam oficjalnie podziękować Dr Kasi za opiekę - za wsparcie i motywację do "walki" o moje zniszczone zęby. Dzięki Niej mam dziś piękny uśmiech i czuję się pewnie. Zrobiła kawał dobrej roboty - od zwykłych leczeń, przez ortodoncję i implanty włącznie - bo mam wraźenia, że w mojej jamie ustnej znaleźć można było wszystkie "defekty zębowe", jakie do tej pory opisano. Moje zęby są dziś tak śliczne i naturalnie wyglądające, ze stomatolog u którego byłm za granicą, pomylił koronę na implancie z normalnym zębem :))))).DZIĘKUJĘ!!!!

w sytuacji kiedy inny stomatolog zrobił mi korony w których wyglądałem jak koń pani katarzyna pomogła mi i obecnie mam takie korony jakie właśnie chciałem co prawda było to rok temu ale nadal jestem bardzo wdzięczny i oczywiście nadal jestem jej pacjętem.bardzo dziekuje pani doktor,pozdrawiam leszek.gą

Panuje opinia w Sosnowcu, że jest to najlepszy stomatolog w mieście... I słusznie bo potrafi profesjonalnie odpowiedzieć na wszystkie moje wątpliwości jakie posiadałem ( czuć szeroką wiedzę, którą przekazuje w sposób zrozumiały), a jednocześnie podczas całej wizyty czułem się jakbym był najważnieszym ich pacjentem. Gdyby Ktoś miał wątpliwości do jakiego stomatologa się udać to polecam na ul. Udziałowej p. dr Katarzynę Pustułkę

Ocena zmieniona przez moderatora na "dobry".

Ja osobiście jestem bardzo zadowolony z Pani dr Pustułka. Jest rzeczowa, miła, nie wymusza od pacjenta dodatkowych zabiegów, które kosztują nie wiadomo ile, po prostu robi to co do profesjonalnej stomatolog należy. Jeżeli szukacie dobrego stomatologa na śląsku oraz nowoczesnego gabinetu to szczerze polecam.

Jestem pacjentką Pani Kasi od 2 lat. Chciałam jej na tej stronie oficjalnie podziękowac za fachową opiekę. Za to, że tak dużo serca wkłada w swoją pracę. Trafiłam do gabinetu Pani Doktor z bólem zęba. Było to po 20:00 dzien przed świętami. Nikt nigdzie nie chciał mnie przyjąc, bo każdy spieszył sie do domu na śwęta. Nawet mój ówczesny dentysta nie znalazł dla mnie czasu... Pani Doktor tego dnia też po pracy wyjeżdżała, ale mi nie odmówiła. Na stronie jej gabinetu jest napisane, że nigdy nie odmawiają pacjentom z bólem zęba. I nie są to słowa rzucone na wiatr. Dziękuję jeszcze raz. Wierna pacjentka.