lek. Krzysztof Jacques

Za mało wyjaśnieńz ale za to dużo sprzętu i dobrze zdiagnozowany pacjent

Pan doktor był bardzo profesjonalny, miły i dokładny. Wszelkie badania zostały wykonane z dokładnością i zaangażowaniem. Polecam !

Do pana doktora trafiłam bo były wolne wizyty, od kilku dni zapalenie powieki, maść przepisana przez innego okulistę podczas teleporady nie za bardzo zadziałała, dodatkowo pojawił się kłujący ból, pan doktor nie obejrzał nawet tego oka za bardzo, stwierdził, że on nie wie co może mi przepisać, przez większość wizyty natomiast próbował mnie przekonać do szczepienia na covid (jakby to miało coś wspólnego z moim problemem z okiem). Totalna strata czasu i brak jakiejkolwiek pomocy.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Do tego lekarza trafiłam z rozdzielnika "nocnej pomocy telefonicznej Luxmed". Rozpoznanie ciało obce w oku!. Pan doktor był niebywale niecierpliwy, niemiły, opryskliwy. W zasadzie to na mnie nakrzyczał, że nic nie widzi w tym moim oku i że na pewno tam nic nie ma i narażam go na dotykanie moich oczy w szalejącym Covidzie. Suma sumarum, po kilku minutach płukania mego oka udało mu się usunąć to coś, co mi tam tkwiło, ale z gabinetu wyszłam wymęczona zarówno fizycznie jak i psychicznie! I na koniec zdecydowanie nie polecam tego pana doktora.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Komunikacja z lekarzem zerowa. Brak taktu.
Noszę okulary od 10 lat i oczy badam regularnie, a do doktora umówiłam się dlatego że miał szybko dużo wolnych terminów. Poszłam z potrzebą zbadania wzroku aby dobrać nowe szkła. Doktor nie chciał przeprowadzić badania bo stwierdził że będę potrzebować 3 wizyt w tym badania po zaaplikowaniu kropli rozszerzających źrenice. Kiedy powiedziałam że nie przyszłam tu w celu dogłębnego badania oczu, (bezczelnie) odesłał mnie do optyka w centrum handlowym bo "on robi zawsze badania dokładnie" i nie chciał zrozumieć że podobne badania robię sobie regularnie ale akurat teraz nie potrzebuje takiego badania wykonać.
Nie zapisałam się ponownie.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Nie mam żadnych zastrzeżeń co do badań i kompetencji lekarza. Sympatyczna i bezstresowa atmosfera na wizycie.

Wizyta przebiegała w bardzo dziwnej atmosferze, badanie trwało około 1 minuty, lekarz stwierdził, że widzę dobrze i zlekceważył moją informacje, że mam problem ze wzrokiem i że nie widzę np. wyświetlanych prezentacji w pracy. Z tego właśnie powodu pracodawca skierował mnie na badania kontrolne w ramach medycyny pracy. Na zakończenie spotkania otrzymałam dokument z konsultacji okulistycznej z informacją, że w przeprowadzonym wywiadzie nie podałam dolegliwości okulistycznych.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Wizyta w celu dobrania nowych szkieł do okularów. Lekarz odmówił badania ostrości wzroku bez uprzedniego zakroplenia oczu kroplami rozszerzającymi źrenice, które miałam wykonane rok wcześniej - lekarz nie zgodził się jednak na uwzględnienie tego wyniku i uznał za konieczne powtórzenie badania i dobranie szkieł dopiero na kolejnej wizycie. Spotkałam się pierwszy raz z taką praktyką (konieczność odbycia dwóch wizyt za każdym razem, gdy dopasowuje się szkła). Prawdziwy problem natomiast stanowi dla mnie niejasna komunikacja z lekarzem, brak wyjaśnień dotyczących praktykowanych przez niego metod. Kiedy odmówiłam ponownego zakraplania oczu z powodu z powodu bardzo złego samopoczucia po ostatnim takim badaniu (zawroty głowy, mdłości), odprawił mnie z kwitkiem, a w Portalu Pacjenta LuxMedu dokonał adnotacji, że po prostu danego dnia nie mogłam przeprowadzić badania, co nie było prawdą. Nie zaproponował żadnej alternatywy ani nie wyjaśnił, dlaczego jego zdaniem pozostawienie mnie z niepasującymi już szkłami korekcyjnymi jest bardziej korzystne niż dobranie szkieł bez badania z użyciem kropli.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz

Do doktora Krzysztofa Jacques’a trafiłem z ciężkim zapalaniem spojówek. Pani w rejestracji już nie chciała mnie przyjąć bo było dobrze po godz. 20. Pani powiedział mi, że lekarz już skończył badać ostatniego pacjenta zaraz ma iść do domu. Na moje błaganie recepcjonistka powiedział, że mogę ostatecznie zapytać się Doktora czy jeszcze mnie przyjmie? Gdy wszedłem do gabinetu Doktora Jacques’a nawet nie musiałem go prosić o pomoc. Jak tylko zobaczył w jakim stanie są moje oczy od razu mnie zbadał i przepisał antybiotyk. Następnego dnia już było lepiej, a po dwóch dniach czułem się świetnie, oczy już mnie nie bolały. Wizytę o doktora Jacques’a oceniam bardzo pozytywnie. Uważam, że Pan Doktor rozumie cierpiącego, wie jak mu pomóc, i co jest ważne nie wykręcił się brakiem czas czy późną porą. Doktor Krzysztof Jacques jest bardzo miłosiernym człowiekiem. Poza tym uważam, że komunikacja z nim jest bardzo łatwa - co ciekawe, Doktor jeszcze znalazł czas i siłę, aby pod koniec wizyty (było to już ok. godz. 21) powiedzieć jakiś żart

Źle oceniam przede wszystkim komunikację lekarza z pacjentem.
Poszedłem na wizytę z wynikami badań pod kątem jaskry w celu konsultacji oraz z prośbą o sprawdzenie wzroku i ewentualnie wypisanie recepty na nowe szkła (bo czułem, że stare są już za słabe). Ani jednej ani drugiej rzeczy nie udało się załatwić.
Pan doktor stwierdził, że na badanie ostrości wzroku muszę się umówić do niego na 2-3 wizyty, każda w innym dniu. A jak chce szybciej to mam sobie iść do optyka w pobliskim centrum handlowym (nadal się zastanawiam czy to była ironia czy mówił serio). Jak się zacząłem dopytywać z czego wynika taka (nieznana mi wcześniej) praktyka powiedział, że i tak nie zrozumiem więc nie będzie tłumaczyć.
Na wyniki badań, które przyniosłem spojrzał (w sumie tylko na jedno z paru które przyniosłem) i mi oddał, pytając w czym jeszcze może pomóc. Dopytywałem się czy są w porządku bo widzę różnicę w wynikach z porównaniu z tymi z lat wcześniejszych (które też mu wręczyłem) i w jaką stronę się to zmienia bo trochę się martwię. Lekarz stwierdził "ok, w czym jeszcze mogę pomóc?". Podziękowałem i wyszedłem.

Uzupełniająco dodam, że umiem zrozumieć skrupulatność lekarza, nie bronię się aby zbadać oczy nawet 2 razy ale aby był wszystko na 100% dobrze zrobione. Raziło mnie podejście, i brak wyjaśnienia czemu jest taka sytuacja. Co do wyników badań spodziewałem się czegoś innego. Na szczęście drugi lekarz nie miał problemu ani z oceną ostrości wzroku ani z wyjaśnieniem mi dokładnie co się zmieniło w wynikach badań.

Jesteś tym lekarzem? Odpowiedz na tę opinię! Zarejestruj się teraz