lek. dent. Monika Mazurek

Najpierw zaufałam klinice DentalProPolska - przekonały mnie standardy tam panujące. Po kilku wizytach wiedziałam, że można było przyznać medal ekipie, która zapewniała ich realizację. Niestety włoski biznesplan "nie wypalił" w Polsce, ale na całe szczęście pozostali ludzie, kompetentni specjaliści i właśnie za takimi jak pani Monika Mazurek się podąża. Fachowa, elokwentna z obłędnym poczuciem humoru, empatyczna pani doktor po dwóch latach, doskonale odtworzyła historię pacjenta i zrobiła kontrolny przegląd w nowym miejscu Artedentyka. Polecam właśnie tą stomatolog ze względu na niespotykane zaangażowanie, spryt i pewnego rodzaju "zawodnicze" podejście do problemów. Na podium stawia pacjenta, a przeszkoda zostaje pokonana tak, że nie stanowi już problemu.

Kompleksowo, konkretnie, sympatycznie :) Szczegółowo opisany plan działania, wątpliwości wyjaśnione. Polecam serdecznie!

Plomby Pani Moniki to istne dzieła sztuki. Wizyta była bardzo profesjonalna i przyjemna

Nie ma lepszej dentystki, niż doktor Monika! Zawsze szczegółowo analizuje, z czym się do niej zgłaszam. Delikatna w działaniu i niezwykle serdeczna. Z największą przyjemnością wracam do Doktor na wizyty!

Absolutnie polecam wizytę u Pani Doktor. Świetne podejście do pacjenta, wizyta przebiegła w miłej atmosferze, można powiedzieć, że pozbyłem się strachu przed dentystami. Chciałbym też pochwalić Panią doktor za pełen profesjonalizm i wiedzę. Zdecydowanie wrócę do doktor Mazurek na kolejne leczenie.

Pani Doktor jest naprawdę przemiła i profesjonalna. Przygotowała plan leczenia i skutecznie doprowadziła zęby do zdrowia. Każda wizyta przebiegła w miłej atmosferze i przede wszystkim bezboleśnie. Serdecznie polecam!

Niestety u mnie wizyta nie przebiegła tak jak powinna. Zaczęła się od 20 minutowego spóźniania. Za które - trzeba przyznać Pani Doktor przeprosiła. Pani Doktor jest bardzo miłą osobą, jednak samo leczenie zęba było bardzo nieprzyjemne i niestety bolesne. Miałam wrażenie, że Pani Doktor próbuje nadrobić czas i tak mocno skupiła się na wykonaniu leczenia zęba, że gdzie zagubiła troskę o pacjenta. Nie padło pytanie - czy np. znieczulenie już działa, czy potrzebuje kilka sekund przerwy, czy wszystko w porządku. Takim samym brakiem delikatności wykazywała się asystentka Pani Doktor.

Finalnie ząb został wyleczony, ale wizyta była jedną z gorszych. Na duży plus zasługuje fakt, że po tym jak Pani Doktor zobaczyła z czym przyszłam - poinformowała mnie o kosztach. Przed rozpoczęciem leczenia.

Niestety ja nie wrócę. Ceny - wydaje sie, że nawet jak na Warszawę - dość wysokie. 450 PLN za wypełnienie kompozytowe (duże) szóstki.

Zamiast spotkania z lekarzem, pojawiła się jakaś mloda dziewczyna, która poinstruowała mnie ze trzeba od nich odbierać telefony. Zarezerwowlam wizytę przez portal i potwierdzała zgodnie z komunikatami, Państwo natomiast dzwonili do mnie kilkukrotnie na recepcji bo mimo tego ze udostępniają terminy na znanym lekarzu to nie maja do niego podglądu. O tych telefonach zaczęli już na recepcji Pan powiedział „proszę się nie bac tego numeru” potem pani zaczela mnie rozliczać z odebranych i nie odebranych połączeń. Przeszliśmy do wywiadu. Potem jak powiedziałam ze czuje dziurę w zębie zapytała się czy dziura jest duża. Skąd mam to wiedzieć od tego jest lekarz ?! Dalej pisała sobie na karteczce.
Dalej powiedziała ze to na podstawie jej opisu lekarz zadecyduje co leczyć i jak leczyć i czy jest czas na leczenie. W obiektywnej opinii trudno mówić o profesjonalizmie, dodatkowo nie mam obowiązku opowiadać o stanie swojego zdrowia innej osobie niż lekarz. Do Pani dr Moniki nie dotarłam

lek. dent. Monika Mazurek

Droga Pani Justyno,
przykro mi, że miała Pani tak negatywne odczucia po wizycie w naszej klinice. Poziom przyjmowania pacjentów na konsultację w Dental Pro odbiega standardem od innych klinik co może pacjenta zaskoczyć. Również komunikacja z nim jest dla nas istotna, świadczy ona o obupulnym szacunku do siebie i naszego czasu. Pewność o Pani obecności na wizycie jest istotna również dla naszych pacjentów którzy oczekują na kolejne wizyty. Opiekun pacjenta jest by Pani pomóc, stworzyć więź komunikacji i wstępnie przeprowadzić wywiad i poznać Pani potrzeby. Żaden z pracowników, oprócz lekarza po rozmowie z pacjentem, z góry nie zakłąda jak i co będzie wpierw leczone. Naszą dewizą jest pomoc pacjcentowi co może potwierdzić wielu naszych pacjentów. Co więcej pytanie, które Panią dotknęło dotyczyło czasu powstania ubytku a nie jego wielkości.
Niemniej żałuję, że nie zdecydowała się Pani na leczenie w naszej klinice i życzymy zdrowia.

Monika to najlepszy stomatolog u jakiego byłem!

Monika zaproponowała i zrealizowała plan leczenia moich zębów kompleksowo (od prostych „poprawek” aż po przeleczenie starych, dokuczliwych zębów, który były już leczone kanałowo u poprzednich stomatologów.

Podczas ostatniego leczenie kanałowego nie czułem w ogóle bólu. Ku mojemu zdumieniu, podczas ostatniej 2 godzinnej wizycie w gabinecie kilka razy zasnąłem ! zdarzyło mi się to pierwszy raz w życiu - zanim nie trafiłem do Moniki panicznie bałem się stomatolog !

Zdecydowanie polecam Monikę każdemu, kto chce zadbać o swoje zęby (w szczególności gdy boisz się stomatologów)!!!

Pani Monika poprawnie zdiagnozowała problem infekcji dziąsła, po kilku dniach od zastosowania się do zaleceń Pani doktor, ból minął. Dodatkowo jako pierwsza zaproponowała rozwiązanie stale nawracającego problemu, za co jestem bardzo wdzięczy.