lek. dent. Oktawia Antczak

Stomatolog więcej

Łódź 1 adres

Nr PWZ: 3657660

85 opinii
Przewidywany czas odpowiedzi:

Moje doświadczenie

Jestem absolwentką Uniwersytetu Medycznego w Łodzi. Od początku moja droga zawodowa związana jest z ortodoncją, ponieważ jest to moja ogromna pasja.

Stale podnoszę swoje kwalifikacje, biorąc udział w licznych kursach, szkoleniach i konferencjach naukowych.

Wykonuję zabiegi z zakresu stomatologii zachowawczej oraz zajmuję się leczeniem ortodontycznym zarówno dorosłych, jak i dzieci.
więcej

Adres

W tym gabinecie nie można umawiać wizyt przez internet

Pacjenci prywatni (bez ubezpieczenia)


Przyjmuję: dorosłych, dzieci w wieku od 3 lat
Karta płatnicza, Blik, Gotówka
42 291..... Pokaż numer


NIP

7272833605

Adres firmy

Wólczańska 165 /L1, Łódź

Usługi i ceny

Ceny dotyczą wizyt prywatnych.

Konsultacja stomatologiczna


Konsultacja ortodontyczna

Od 250 zł

Aparat stały metalowy


Aparaty ruchome


Badania stomatologiczne

Od 150 zł

+ 7 usług

W jaki sposób ustalane są ceny?

85 opinii pacjentów

Ogólna ocena

Trzymamy rękę na pulsie Sprawdzamy wszystkie opinie. Specjaliści nie mogą płacić za modyfikowanie lub usuwanie opinii. Dowiedz się więcej
K
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu aparaty ruchome

Pani Doktor wyleczyła tyłozgryz u mojego syna a inni lekarze kazali czekać albo twierdzili, że nie ma problemu.
Polecam z całego serca.

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

K
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna dzieci

Jestem pod ogromny wrażeniem jakości wizyty u Pani Doktor!
Jeszcze chyba nikt tak dokładnie nie zbadał mojego dziecka.
Bałam się też wycisku u syna ale teraz zamiast wycisku robi się skany. No rewelacja! :)
Ogromna wiedza, nowoczesny sprzęt i ekstra podejście do dziecka!
Bardzo polecam! :)

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

S
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna dzieci

Polecam Panią dr z całego serca. Podejście do dziecka super

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

R
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu Inny

Właśnie zakończyliśmy leczenie naszej nastoletniej córki u Pani Doktor.
Córka nosiła nakładki Invisalign.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów leczenia oraz z całej opieki.
Pani Doktor zawsze odpowiadała na każde nasze pytanie bez pośpiechu. Czuliśmy się zaopiekowani na 100%.
Z przyjemnością przychodziliśmy na wizyty do Kliniki Uśmiechu.
Serdecznie polecamy.

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

E
Weryfikacja wizyty
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna dzieci

Miałam dzisiaj wizytę z dzieckiem na 14. Rano zadzwoniono do mnie, czy mogę przyjechać na 14:30. Oczywiście. W Łodzi ulewy, korki, ja jechałam z pracy z Konstantynowa. Pędem po dziecko do przedszkola, przejazd kolejowy zamknięty, o 14:30 dzwonię, że już skręcam w Wólczańską i zaraz będziemy. Bilet parkingowy z 14:38, bo musiałam zaparkować, dobiec w tę ulewę do parkomatu, z powrotem do samochodu po dziecko i do kliniki. Wpadamy zmoknięte, pani recepcjonistka podsuwa jakąś kartkę do podpisu - nowy regulamin Pani Doktor. No to zaczęłam go czytać, przecież nie podpiszę się pod czymś, czego treści nie znam. A potem pani recepcjonistka mnie informuje, że Pani Doktor mnie już dzisiaj nie przyjmie. Nawet do nas nie wyszła, a chodziliśmy do niej od kilku lat z 2 córkami. W samochodzie byłam 14:42. Zmarnowałam ponad 3 godziny czasu i pieniądze za benzynę. Dodam, że wielokrotnie było opóźnienie w drugą stronę i to ja czekałam kilka czy kilkanaście minut. No więc w ten sposób traci się klientów.

lek. dent. Oktawia Antczak

Szanowna Pani,

Wizyta się nie odbyła, ponieważ spóźniła się Pani z córką na kontrolę ortodontyczną.

W momencie wejścia do Kliniki z Państwa wizyty zostały tylko 4 minuty, dlatego poprosiłam rejestrację o jej przełożenie na inny termin - nie jestem w stanie w tak krótkim czasie przeprowadzić jakościowej wizyty.

Jeśli będziemy przyjmować każdego spóźnionego Pacjenta, to żaden kolejny z powodu opóźnień nie wejdzie do gabinetu na czas.

Z wyrazami szacunku,
lek. dent. Oktawia Antczak

D
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna

Pani jest bardzo miła ,ma fajne podejście do dziecka córka jest zadowolona ,chociaż była trochę zestresowana .Polecam

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

M
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna dzieci

Bardzo przyjazna atmosfera dla dzieci. Podejście Pani doktor cudowne. Moja 3-letnia córka początkowo przestraszona, finalnie dała sobie zrobić nawet zdjęcie ząbków. Kompleksowa wizyta, dostaliśmy skierowanie na badania dalej żeby odnaleźć przyczynę dolegliwości. Mała pacjentka zadowolona z niespodzianki, która mogła sobie wybrać od przemiłej asystentki Karoliny. Polecam serdecznie

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

K
Weryfikacja wizyty
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna dzieci

Serdecznie polecam Panią Doktor. Wizyta na najwyższym poziomie, ogromna wiedza i całkowite (holistyczne ) zaangażowanie w pomoc pacjentowi. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że to lekarz z powołania, który nie tylko charakteryzuje się ogromną wiedzą medyczną ale także autentyczną troską o pacjenta. Świetne podejście do dziecka . Polecam serdecznie.

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię

Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna

Jestem bardzo zadowolona z wizyty:)- dziecko dokładnie przebadane, nawet nie wiedziałam, ze moje dziecko potrzebuje skrócenia wędzidełka. Pierwsza Pani doktor która nas uświadomiła. Dokładny wywiad i badanie w miłej atmosferze- dziecko na koniec dostało nagrodę, i jest bardzo podekscytowane, bo będzie miało piękny tęczowy aparat z brokatem i postaciami z jej ulubionej bajki Mam nadzieje, że będzie go chętnie nosiła;) Wyszłyśmy zadowolone i szczęśliwie, że twk dobrze trafiliśmy
Dziękuję Pani doktor za wszystko!
Mama Zuzi

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękuję za opinię. :)

A
Numer telefonu zweryfikowany
Lokalizacja: Centrum Stomatologii Klinika Uśmiechu konsultacja ortodontyczna

Byłam z córką na konsultacji ortodontycznej.
Niestety zaraz po tym jak usiadła na fotel,zaczęła się wygłupiać. Sama zaproponowałam, że wyjdę (bo wiem, że czasem pomaga to we współpracy). Córka zaczęła płakać, co się nie zdarza, więc zapukałam do gabinetu, żeby zapytać czy mogę wejść. Pani Doktor oschłym tonem odpowiedziała, że NIE, bo prowadzi badanie. Dziecko cały czas płakało. Pani Doktor tylko czekała...Kiedy zaproszono mnie do środka córka była cała roztrzęsiona. Pani Oktawia powiedziała, że nie współpracuje i że nie jest w stanie jej zbadać. Zasugerowała konsultacje u psychologa, bo dziecko nie chciało pokazać jej buzi. Kiedy powiedziałam, że zdarza się to pierwszy raz, potraktowała mnie protekcjonalnie i odpowiedziała, że gdbyby tak było nie decydowalibyśmy się na zabieg w narkozie. Kiedy odpowiedziałam, że jest chyba różnica między badaniem a usuwaniem zębów i ich leczeniem, Pani Doktor zignorowała mnie. Koszmarne podejście do dziecka, zupełny brak emaptii i cierpliwości.

lek. dent. Oktawia Antczak

Dziękując Pani za opinię, wysyłam komentarz do najważniejszych obszarów:
1. Bezpieczeństwo:
Po tym jak zaproponowała Pani, że opuści gabinet, poprosiłam moją asystentkę aby włączyła Pani zewnętrzną kamerę - mogła Pani całą wizytę obserwować na ekranie. Taką mam procedurę, aby rodzice mogli mieć kontrolę, nad tym co dzieje się w gabinecie. Obserwowała Pani wizytę ponad 20 minut, co jest najlepszym potwierdzeniem, że w gabinecie nie działo się nic niepokojącego.
2.Cierpliwość:
Pani córka przez całą wizytę płakała a ja prosiłam ją o możliwość dokończenia badania - tak jak Pani napisała tylko czekałam i prosiłam, ponieważ jestem przeciwniczką leczenia na siłę.
3. Empatia:
Na koniec wizyty zaproponowałam konsultacje psychologiczną, aby po wyleczeniu zębów w narkozie pomóc Pacjentce opracować emocje związane ze wcześniejszymi, trudnymi wizytami u stomatologa.
4.Współpraca:
Fakt leczenia zębów w znieczuleniu ogólnym (narkozie) wskazuje na problem ze współpracą.

Rozumiem, że czuje się Pani rozczarowana brakiem podjęcia leczenia ortodontycznego u córki, bo obiecała Pani córce kolorowy aparat. Natomiast w trosce o zdrowie Pacjentów nie rozpoczynam leczenia ortodontycznego, kiedy w jamie ustnej znajdują się zęby z próchnicą oraz nie wykonuje procedur na siłę.
Aby odczarować wcześniejsze złe doświadczenia z wizyt w gabinecie stomatologicznym potrzeba cierpliwości nie tylko stomatologa, ale i Rodzica. Jestem przekonana, że jest to wykonalne również w tym przypadku.
Życzę zdrowia,
lek. dent. Oktawia Antczak

Wystąpił błąd, spróbuj jeszcze raz

Najczęściej zadawane pytania