Moje doświadczenie
Stale podnoszę swoje kwalifikacje, biorąc udział w licznych kursach, szkoleniach i konferencjach naukowych.
Wykonuję zabiegi z zakresu stomatologii zachowawczej oraz zajmuję się leczeniem ortodontycznym zarówno dorosłych, jak i dzieci.
Adres
Pacjenci prywatni (bez ubezpieczenia)
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularzKiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych możesz znaleźć tutajKonsultacja ortodontyczna • Od 250 zł
Badania stomatologiczne (opis) • Od 150 zł
Fluoryzacja zębów • Od 200 zł
Pokaż więcej usługNIP
Adres firmy
85 opinii pacjentów
Ogólna ocena
Sortuj opinie według
Kasia
Jestem pod ogromny wrażeniem jakości wizyty u Pani Doktor!
Jeszcze chyba nikt tak dokładnie nie zbadał mojego dziecka.
Bałam się też wycisku u syna ale teraz zamiast wycisku robi się skany. No rewelacja! :)
Ogromna wiedza, nowoczesny sprzęt i ekstra podejście do dziecka!
Bardzo polecam! :)
Rodzice Kasi
Właśnie zakończyliśmy leczenie naszej nastoletniej córki u Pani Doktor.
Córka nosiła nakładki Invisalign.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów leczenia oraz z całej opieki.
Pani Doktor zawsze odpowiadała na każde nasze pytanie bez pośpiechu. Czuliśmy się zaopiekowani na 100%.
Z przyjemnością przychodziliśmy na wizyty do Kliniki Uśmiechu.
Serdecznie polecamy.
ES
Miałam dzisiaj wizytę z dzieckiem na 14. Rano zadzwoniono do mnie, czy mogę przyjechać na 14:30. Oczywiście. W Łodzi ulewy, korki, ja jechałam z pracy z Konstantynowa. Pędem po dziecko do przedszkola, przejazd kolejowy zamknięty, o 14:30 dzwonię, że już skręcam w Wólczańską i zaraz będziemy. Bilet parkingowy z 14:38, bo musiałam zaparkować, dobiec w tę ulewę do parkomatu, z powrotem do samochodu po dziecko i do kliniki. Wpadamy zmoknięte, pani recepcjonistka podsuwa jakąś kartkę do podpisu - nowy regulamin Pani Doktor. No to zaczęłam go czytać, przecież nie podpiszę się pod czymś, czego treści nie znam. A potem pani recepcjonistka mnie informuje, że Pani Doktor mnie już dzisiaj nie przyjmie. Nawet do nas nie wyszła, a chodziliśmy do niej od kilku lat z 2 córkami. W samochodzie byłam 14:42. Zmarnowałam ponad 3 godziny czasu i pieniądze za benzynę. Dodam, że wielokrotnie było opóźnienie w drugą stronę i to ja czekałam kilka czy kilkanaście minut. No więc w ten sposób traci się klientów.
lek. dent. Oktawia Antczak
Szanowna Pani,
Wizyta się nie odbyła, ponieważ spóźniła się Pani z córką na kontrolę ortodontyczną.
W momencie wejścia do Kliniki z Państwa wizyty zostały tylko 4 minuty, dlatego poprosiłam rejestrację o jej przełożenie na inny termin - nie jestem w stanie w tak krótkim czasie przeprowadzić jakościowej wizyty.
Jeśli będziemy przyjmować każdego spóźnionego Pacjenta, to żaden kolejny z powodu opóźnień nie wejdzie do gabinetu na czas.
Z wyrazami szacunku,
lek. dent. Oktawia Antczak
Mama Zosi
Bardzo przyjazna atmosfera dla dzieci. Podejście Pani doktor cudowne. Moja 3-letnia córka początkowo przestraszona, finalnie dała sobie zrobić nawet zdjęcie ząbków. Kompleksowa wizyta, dostaliśmy skierowanie na badania dalej żeby odnaleźć przyczynę dolegliwości. Mała pacjentka zadowolona z niespodzianki, która mogła sobie wybrać od przemiłej asystentki Karoliny. Polecam serdecznie
Karolina Witczak mama Zosi
Serdecznie polecam Panią Doktor. Wizyta na najwyższym poziomie, ogromna wiedza i całkowite (holistyczne ) zaangażowanie w pomoc pacjentowi. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że to lekarz z powołania, który nie tylko charakteryzuje się ogromną wiedzą medyczną ale także autentyczną troską o pacjenta. Świetne podejście do dziecka . Polecam serdecznie.
Twoje konto zostało usunięte
Jestem bardzo zadowolona z wizyty:)- dziecko dokładnie przebadane, nawet nie wiedziałam, ze moje dziecko potrzebuje skrócenia wędzidełka. Pierwsza Pani doktor która nas uświadomiła. Dokładny wywiad i badanie w miłej atmosferze- dziecko na koniec dostało nagrodę, i jest bardzo podekscytowane, bo będzie miało piękny tęczowy aparat z brokatem i postaciami z jej ulubionej bajki Mam nadzieje, że będzie go chętnie nosiła;) Wyszłyśmy zadowolone i szczęśliwie, że twk dobrze trafiliśmy
Dziękuję Pani doktor za wszystko!
Mama Zuzi
Angelika
Byłam z córką na konsultacji ortodontycznej.
Niestety zaraz po tym jak usiadła na fotel,zaczęła się wygłupiać. Sama zaproponowałam, że wyjdę (bo wiem, że czasem pomaga to we współpracy). Córka zaczęła płakać, co się nie zdarza, więc zapukałam do gabinetu, żeby zapytać czy mogę wejść. Pani Doktor oschłym tonem odpowiedziała, że NIE, bo prowadzi badanie. Dziecko cały czas płakało. Pani Doktor tylko czekała...Kiedy zaproszono mnie do środka córka była cała roztrzęsiona. Pani Oktawia powiedziała, że nie współpracuje i że nie jest w stanie jej zbadać. Zasugerowała konsultacje u psychologa, bo dziecko nie chciało pokazać jej buzi. Kiedy powiedziałam, że zdarza się to pierwszy raz, potraktowała mnie protekcjonalnie i odpowiedziała, że gdbyby tak było nie decydowalibyśmy się na zabieg w narkozie. Kiedy odpowiedziałam, że jest chyba różnica między badaniem a usuwaniem zębów i ich leczeniem, Pani Doktor zignorowała mnie. Koszmarne podejście do dziecka, zupełny brak emaptii i cierpliwości.
lek. dent. Oktawia Antczak
Dziękując Pani za opinię, wysyłam komentarz do najważniejszych obszarów:
1. Bezpieczeństwo:
Po tym jak zaproponowała Pani, że opuści gabinet, poprosiłam moją asystentkę aby włączyła Pani zewnętrzną kamerę - mogła Pani całą wizytę obserwować na ekranie. Taką mam procedurę, aby rodzice mogli mieć kontrolę, nad tym co dzieje się w gabinecie. Obserwowała Pani wizytę ponad 20 minut, co jest najlepszym potwierdzeniem, że w gabinecie nie działo się nic niepokojącego.
2.Cierpliwość:
Pani córka przez całą wizytę płakała a ja prosiłam ją o możliwość dokończenia badania - tak jak Pani napisała tylko czekałam i prosiłam, ponieważ jestem przeciwniczką leczenia na siłę.
3. Empatia:
Na koniec wizyty zaproponowałam konsultacje psychologiczną, aby po wyleczeniu zębów w narkozie pomóc Pacjentce opracować emocje związane ze wcześniejszymi, trudnymi wizytami u stomatologa.
4.Współpraca:
Fakt leczenia zębów w znieczuleniu ogólnym (narkozie) wskazuje na problem ze współpracą.
Rozumiem, że czuje się Pani rozczarowana brakiem podjęcia leczenia ortodontycznego u córki, bo obiecała Pani córce kolorowy aparat. Natomiast w trosce o zdrowie Pacjentów nie rozpoczynam leczenia ortodontycznego, kiedy w jamie ustnej znajdują się zęby z próchnicą oraz nie wykonuje procedur na siłę.
Aby odczarować wcześniejsze złe doświadczenia z wizyt w gabinecie stomatologicznym potrzeba cierpliwości nie tylko stomatologa, ale i Rodzica. Jestem przekonana, że jest to wykonalne również w tym przypadku.
Życzę zdrowia,
lek. dent. Oktawia Antczak
Najczęściej zadawane pytania
-
Jaki jest zakres porad oferowanych przez Oktawia Antczak?Oktawia Antczak to stomatolog. Na podstawie swojego doświadczenia i wykształcenia Oktawia Antczak oferuje usługi takie jak: Konsultacja stomatologiczna, Aparat stały metalowy, aparaty ruchome, fluoryzacja zębów, higienizacja, konsultacja ortodontyczna dzieci, odbudowa zębów, Wybielanie zębów, scaling + piaskowanie, konsultacja ortodontyczna.
-
Gdzie Oktawia Antczak ma swój gabinet?Oktawia Antczak przyjmuje pod adresem:
- Wólczańska 165 Łódź
-
Czy Oktawia Antczak przyjmuje online, bez konieczności pojawiania się w placówce?Nie, w tym momencie Oktawia Antczak nie oferuje konsultacji online.
-
Jak Oktawia Antczak akceptuje płatności po wizycie?Metody płatności, które akceptuje Oktawia Antczak to: Gotówka, Karta płatnicza, Blik.
-
W jakich językach konsultuje Oktawia Antczak?Języki, których używa Oktawia Antczak to angielski.
-
Jak Oktawia Antczak umawia wizyty?Pod tym adresem Oktawia Antczak nie podaje swojej dostępności. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu, aby poznać dostępne terminy.
-
W jakich godzinach przyjmuje Oktawia Antczak?Oktawia Antczak udziela informacji o dostępności przy bezpośrednim kontakcie.
-
Oktawia Antczak: co mówią pacjenci?85 osób dodało swoją opinię. Oktawia Antczak ma średnią ocen 5 (na 5 gwiazdek).
-
Jakie ubezpieczenia akceptuje Oktawia Antczak?Oktawia Antczak nie przyjmuje w ramach ubezpieczenia, tylko w ramach płatnych wizyt prywatnych. W razie wątpliwości zalecamy kontakt ze specjalistą.