Usługi
Specjaliści
Adres
Bernardyńska 12 - Ośrodek Psychoterapii i Psychiatrii Psychodynamicznej
Bernardyńska 12/11, 20-109 Lublin
Opinie o specjalistach (33)
Ogólna ocena
Sortuj opinie według
Pacjent
Polecam!
Do Pani Doktor trafiłam z polecenia innego pacjenta, mojej znajomej, która zakończyła leczenie u Pani Marty kilka lat temu. Przekonał mnie fakt, że odkąd znajoma zakończyła leczenie farmakologiczne i psychoterapie, która poleciła jej lekarka, nie potrzebuje korzystać juz z wizyt u specjalistów,objawy nie wracają, mimo iz od dawna juz lekow nie stosuje. jeżeli chodzi o moje wrażenia z konsultacji-zaskoczyło, mnie jak dokładnie i z jaką uważnościa byl zbierany wywiad na pierwszej wizycie, bez pospiechu, z dużą wnikliwością i co najważniejsze otrzymałam bardzo szczegółowe wyjaśnienie, na czym polegają moje trudnosci oraz dlaczego jest mi proponowane takie a nie inne leczenie. Wszystko odbyło sie w atmosferze życzliwości i spokoju, co sprawiło, ze poczułam sie zaopiekowana, jak nigdy dotąd. Pani Doktor została mi polecona, a teraz ja polecam ja innym!
B.N.
Podejście Pani doktor bardzo książkowe. Brak zrozumienia i empatii.
Ak
Proszę nie dać zwieść się wolnymi terminami.
Brak szacunku,empatii,zaangażowania,pani doktor powinna zdecydowanie doczytać o tzw. błędach jatrogennych.
Gabinet nieoznaczony ,brak tablicy,problem z dotarciem na miejsce,obskurny budynek .
Powiem krótko słabe zachowanie.
Zachęcam panią dr do refleksji.
Może przypomni się Pani ,że w tym zawodzie chodzi o pacjenta.A dobrym zachowaniem jest leczyć lekarzy i ich rodziny za darmo.Z takim zachowaniem spotykam się pierwszy raz.
lek. Marta Flis
Dziękuję za podzieleniem się wrażeniami dotyczącymi de facto kilkuminutowego kontaktu ze mną, do samej konsultacji w istocie przecież nie doszło. Prawdą jest, to co Pani napisała odnośnie odpłatności dotyczących rodzin lekarzy. Nie mam w zwyczaju dzielić pacjentów na lepszych i gorszych, na takich którzy za konsultacje powinni zapłacić bądź nie. Zarezerwowała Pani konsultacje, opłaciła ją, czyli podjęła Pani decyzję o skorzystaniu z tego typu porady, po czym zanim jeszcze rozpoczęła się konsultacja, wyraziła Pani oczekiwanie zwrotu pieniędzy za konsultację używając argumentu, że jest Pani lekarzem, dlatego powinnam członka Pani rodziny przyjąć za darmo.
Faktycznie, kamienica, w której znajduje się ośrodek jest aktualnie w remoncie, dlatego też nasze tabliczki są tymczsowo zdjęte. Chcąc oszczędzić pacjentom trudności w trafieniu do gabinetu z tego powodu, dzwonimy z informacjami jak do nas trafić, mimo że informacje te znajdują się również na stronie www ośrodka. Na przestrzeni godziny przed terminem wizyty kontaktowałam się z Panią dwukrotnie, raz dostając komunikat, że połączenia przychodzące z Pani numerem są zablokowane, drugi raz nie odebrano telefonu. Trudno mi w takiej sytuacji brać na siebie odpowiedzialność za Pani kilkudziesięciominutowe spóźnienie, z powodu którego nie odmówiłam Pani synowi przeprowadzenia konsultacji. Gdy odmówiłam Pani przeprowadzenia bezpłatnego badania syna, z wyżej wymienionych powodów, zrezygnowała Pani z zarezerwowanej konsultacji. Jestem przekonana, że przestrzeganie w mojej pracy zasad dotyczących wszystkich bez wyjątków i jasnych dla Pacjentów jest z korzyścią zarówno dla nich jak i gwarantuje wysoką jakość opieki nad nimi.
MS
Pani Doktor zachowywała się protekcjonalnie więc wizyta była przykra. Albo miała gorszy dzień albo coś we mnie ją drażniło ale nie spodziewałam się takiego przebiegu wizyty u lekarza tej specjalności. Nie polecam. Z udzielonej rady mimo to skorzystam choć jestem sceptyczna, bo informacje na wizycie były bardzo ogólne a Pani Doktor nie była skłonna do dodatkowych wyjaśnień
Łukasz
Idealna punktualność, mega doświadczenie w rozmowie. Pomimo pierwszego mojego kontaktu z Panią doktor, potrafiła w 60 minut sprawnie zebrać informacje z mojej sytuacji, co innemu lekarzowi zajmowało 3-4 wizyty. Poczułem się, że trafiłem do dobrego miejsca i wierzę w to, że w końcu zostałem pokierowany we właściwą stronę dalszej terapii. Dziękuję raz jeszcze
Jakub
Lekarz chciała wychodzić podczas wizyty gdzie źle zarezerwowałem coś musiał wyjść. Potrzebował lekow goraznyc wiem co brałem i czego potrzebuje jak mam tragedię w te woeexoc wysłano mnie do psychologa. Nie polecam nie miły lekarz.
lek. Marta Flis
Dziękuję za podzielenie się opinią nt. wczorajszej konsultacji, której towarzyszyło wiele skrajnych emocji. Mam wrażenie, że wynikiem tego powstało pewnego rodzaju niezrozumienie, z czym często mamy do czynienia w naszej pracy. Zwykle, gdy dwie strony uczestniczące w konsultacji są otwarte na to, co ma do powiedzenia czy zaproponowania druga osoba, bez kłopotu określamy problem, z jakim zgłasza się pacjent i proponujemy (uwzględniając również sugestie pacjenta) optymalny sposób leczenia. Nie oznacza to natomiast, że, w pewnym sensie, bezrefleksyjnie, spełniamy oczekiwania pacjentów, zwłaszcza jeśli, tak jak w przypadku Pańskiej wczorajszej konsultacji, sugerowane jest rozwiązanie, które zgodnie z wiedzą medyczną nie tylko szkodzi, ale wręcz zagraża życiu pacjenta. Oczekiwał Pan ode mnie przepisania uzależniającego leku, który w połączeniu z alkoholem stwarza ryzyko śmierci pacjenta. Poświęciłam dużo czasu na wyjaśnienie Panu tej zależności i przestrzeżenie Pana przed jednoczesnym stosowaniem tych środków. Faktycznie odmówiłam przepisania Panu tego leku, gdyż jako lekarz nie mogę szkodzić zdrowiu czy swoim postępowaniem narażać pacjenta na utratę życia, Jednocześnie zaproponowałam Panu skuteczne i przede wszystkim bezpieczne leczenie. Mam nadzieję, że zechce Pan kiedyś z niego skorzystać.
W. Z.
Taka opieka, to rozumiem! Przed wizytą zadzwoniono do mnie z Ośrodka ze szczegółowymi informacjami, jak trafić do gabinetu,gdyż kamienica jest w remoncie. Pani doktor przyjęła mnie punktualnie, przeprowadziła bardzo szczegółowe badanie, omówiła diagnozę, zaproponowała leczenie i odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Wizyta trwała całą godzinę- czyli 3 razy dłużej niż u poprzedniego psychiatry. Czułem się wysłuchany, żaden mój problem nie został zbagatelizowany a wszystko się odbyło w pełnej empatii atmosferze. Oby więcej takich specjalistów!
Marta S
Brak postawienia diagnozy, brak wyjaśnienia. Umawianie się na nastepną wizytę żeby dopiero na niej coś ustalić. Brak profesjonalizmu.
lek. Marta Flis
Dziękuję za podzielenie się opinią, która w swojej treści porusza ważny aspekt, często wprowadzający pacjentów w błąd, a dotyczący możliwosci wyboru przy dokonywaniu rezerwacji - konsultacji psychiatrycznej pierwszej lub kolejnej. Opcja wizyty pierwszej przeznaczona jest dla pacjentow, którzy (jak sama nazwa wskazuje) zamierzają po raz pierwszy skorzystać u mnie z konsultacji psychiatrycznej. W trakcie takiej wizyty przeprowadzam pełne badanie psychiatryczne, zakończone postawieniem i omówieniem diagnozy oraz zaproponowaniem leczenia, jeśli jest ono wskazane. Czas trwania takiej konsultacji wynosi 60 minut. Druga opcja to wizyta kolejna - przeznaczona dla pacjentow , którzy zostali uprzednio przeze mnie zdiagnozowani i kontynuują leczenie. Czas trwania takiej konsultacji wynosi 30 min. Zdarzają się sytuacje, takie jak Pani, kiedy pacjent zarezerwuje omyłkowo konsultacje kolejną (30 minutową) umawiając się do mnie po raz pierwszy i w takich sytuacjach rzeczywiście proponuje odbycie konsultacji sumarycznie w pełnym wymiarze czasowym przeznaczonym na wizytę pierwszą tj. 60 min. Jeśli to możliwe z uwagi na dostępność terminów to proponuje przeprowadzenie pełnego badania w ciągu dnia, w którym umówiono omyłkowo kolejną wizytę lub w najbliższym wolnym terminie na przestrzeni kilku dni. Wówczas wiąże sie to z potrzebą ponownego zgłoszenia się do gabinetu. Chciałam podkreślić, aby nie wprowadzać nikogo w błąd, że w żadnym razie nie wymagam od pacjentow odbywania kolejnych wizyt, gdy w ramach umówionej konsultacji mamy do dyspozycji pełną godzinę, to jest czas, który umożliwia mi przeprowadzenie gruntownego badania pacjenta, po nim odniesienie się do diagnozy i zaproponowanie adekwatnego sposobu leczenia.
EA
Nie wiem czy tak powinna wyglądać opieka psychiatryczna w Polsce. Przyszedłem do Pani doktor gdyż miałem silne zaburzenia lękowe, spytałem Pani doktor o możliwe metody leczenia. Sam zaproponowałem lek który mi pomagał,mogę zrozumieć fakt że lekarz może mi odmówić wypisania leku jakiego chciałem ale Pani doktor nie chciała mi wypisać żadnego leku. Twierdziła że to taka wizyta wstępna. Porażka i zażenowanie 200zl stracone, musiałem szukać innego lekarza i znalazłem. Stanowczo odradzam ta lekarkę.
M.G
Bardzo profesjonalne podejście do pacjenta, szczegółowe wyjaśnienie, Polecam serdecznie