lek. Julia Rasała
Żmigrodzka 83/501, 51-112 Wrocław
Zapraszam na konsultacje w Centrum Medycznym Ginemedica!
29/09/2023
lek.
Julia Rasała
W trakcie specjalizacji (Psychiatra)
więcej
Wrocław 2 adresy
Nr PWZ: 3844130
26 opinii
Przewidywany czas odpowiedzi:
Aktualności
lek. Julia Rasała
Żmigrodzka 83/501, 51-112 Wrocław
Zapraszam na konsultacje w Centrum Medycznym Ginemedica!
29/09/2023
lek. Julia Rasała
Bonczyka 44/1, 51-131 Wrocław
Zapraszam do umawiania wizyt w Centrum Zdrowia Mentala.
29/09/2023
Moje doświadczenie
+ 2
Jestem lekarką w trakcie specjalizacji z psychiatrii i pracuję na co dzień w Klinicznym Oddziale Psychiatrycznym i Leczenia Stresu Bojowego w 4. Wojskowym Szpitalu Klinicznym we Wrocławiu. Ukończyłam studia podyplomowe z zakresu Seksuologii klinicznej na Uniwersytecie SWPS. Należę do Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego oraz Polskiego Towarzystwa Seksuologicznego.
Ukończyłam Wydział Lekarski Uniwersytetu Medycznego im. Piastów Śląskich we Wrocławiu i odbyłam staż podyplomowy w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym im. Mikulicza Radeckiego. Posiadam doświadczenie w pracy jako lekarz pierwszego kontaktu w Podstawowej Opiece Zdrowotnej, zwracam więc uwagę również na choroby współistniejące oraz możliwe interakcje międzylekowe i nie ignoruję objawów somatycznych.
Swoją wiedzę poszerzam, śledząc literaturę naukową z zakresu zdrowia psychicznego oraz uczestnicząc w szkoleniach i konferencjach naukowych. Szczególnie ważne jest dla mnie leczenie zgodne z najnowszymi standardami i doniesieniami naukowym. Podczas wizyt tworzę atmosferę zrozumienia i zaufania, w której pacjenci czują się komfortowo, dzieląc się swoimi problemami. Do każdego pacjenta podchodzę indywidualnie i szukam najbardziej efektywnych rozwiązań, które poprawią komfort i jakość życia.
więcej
Ukończyłam Wydział Lekarski Uniwersytetu Medycznego im. Piastów Śląskich we Wrocławiu i odbyłam staż podyplomowy w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym im. Mikulicza Radeckiego. Posiadam doświadczenie w pracy jako lekarz pierwszego kontaktu w Podstawowej Opiece Zdrowotnej, zwracam więc uwagę również na choroby współistniejące oraz możliwe interakcje międzylekowe i nie ignoruję objawów somatycznych.
Swoją wiedzę poszerzam, śledząc literaturę naukową z zakresu zdrowia psychicznego oraz uczestnicząc w szkoleniach i konferencjach naukowych. Szczególnie ważne jest dla mnie leczenie zgodne z najnowszymi standardami i doniesieniami naukowym. Podczas wizyt tworzę atmosferę zrozumienia i zaufania, w której pacjenci czują się komfortowo, dzieląc się swoimi problemami. Do każdego pacjenta podchodzę indywidualnie i szukam najbardziej efektywnych rozwiązań, które poprawią komfort i jakość życia.
Moje doświadczenie
Julia Rasała
psychiatra
Choroby
- Depresja
- Zaburzenia lękowe
- Zaburzenia snu
- ADHD
- Bezsenność
- Alkoholizm
- Zespół lęku uogólnionego
- Schizofrenia
- Choroba afektywna dwubiegunowa
- Uzależnienia
- Zaburzenia psychiczne
- Otępienie
- Zaburzenia osobowości
- Nerwica
Znajomość języków
- polski
- angielski
Doświadczenie
- 4. Wojskowy Szpital Kliniczny, Kliniczny Oddział Psychiatryczny i Leczenia Stresu Bojowego
- Milickie Centrum Medyczne, Oddział Ogólnopsychiatryczny
- Uniwersytecki Szpital Kliniczny we Wrocławiu
Publikacje
- Computed Tomography Parameters and Estimated Glomerular Filtration Rate Formulas for Peridonation Living Kidney Donor Assessment. (Transplant Proc. 2020)
- New methods of differentiation between primary and secondary hypertension in a pediatric population: A single-center experience. (Adv Clin Exp Med. 2020)
- Differences between primary and secondary hypertension in children based on ambulatory blood pressure monitoring. (Przegląd Lekarski, 2019)
- Hypertension in children from a nephrological perspective — are there any differences between younger children and adolescents? (Arterial Hypertension 2018)
Edukacja
- Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich we Wrocławiu
- Uniwersytet SWPS (Seksuologia kliniczna)
Zakres porad
- Psychiatria
Certyfikaty
Filmy
Nagrody i wyróżnienia
- .
Profile społecznościowe
Adresy (4)
Centrum Zdrowia Mentala
Pacjenci prywatni (bez ubezpieczenia)
Konsultacja online
Konsultacja psychiatryczna online • 260 zł
Konsultacja psychiatryczna online (pierwsza wizyta) • 280 zł
Szczegóły płatności i zwrotów
Opłata za konsultację trafia bezpośrednio do specjalisty, który jest również odpowiedzialny za ustalenie swojej polityki odwołań i zwrotów.
W przypadku problemów z płatnościami skontaktuj się ze specjalistą.
Pamiętaj, że ZnanyLekarz nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za umówienie wizyty i nie przetwarza płatności w imieniu specjalisty.
Jak przygotować się do konsultacji
Przygotuj się 10 minut przed konsultacją. Upewnij się, że Twój telefon lub komputer jest naładowany. W przypadku wideokonsultacji sprawdź połączenie internetowe oraz ustawienia mikrofonu i kamery. Możesz również przygotować swoją dokumentację medyczną (np. wyniki badań).
NIP
8952258483
Adres firmy
ks. Norberta Bonczyka 44 lok. 1, Wrocław
Pacjenci prywatni (bez ubezpieczenia)
71 719.....
Pokaż numer
Zaznacz to pole, aby zobaczyć numer lekarza. Wszystkie dane pozyskane w trakcie rozmowy telefonicznej, w tym informacje o stanie zdrowia, będą przetwarzane wyłącznie w celu umówienia wizyty przez TeleRejestrację serwisu ZnanyLekarz.pl.
zobacz więcej
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularzKiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych możesz znaleźć tutaj
Zaznacz to pole, aby zobaczyć numer lekarza. Wszystkie dane pozyskane w trakcie rozmowy telefonicznej, w tym informacje o stanie zdrowia, będą przetwarzane wyłącznie w celu umówienia wizyty przez TeleRejestrację serwisu ZnanyLekarz.pl.
zobacz więcej
Dlaczego prosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych?
Wyrażenie zgody jest niezbędne do umówienia wizyty z wykorzystaniem telerejestracji. Wymagają tego przepisy Ogólnego Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych - tzw. RODO. Informujemy, że zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi umówienie wizyty. Informujemy rówież, że zgoda może zostać w każdym momencie zostać wycofana. W tym celu wystarczy się skontaktować z nami przez formularzKiedy dojdzie do przetwarzania moich danych osobowych?
Do przetwarzania Twoich danych osobowych dojdzie podczas rozmowy telefonicznej z naszym centrum telerejestracji, ale jednak wyłącznie w sytuacji gdy tej rozmowy podasz nam swoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest w celu umówienia wizyty i przekazania danych osobowych wybranemu Profesjonaliście.Czy moje dane osobowe zostaną przekazane Profesjonaliście do którego chce się umówić na wizytę?
Tak. Udostępnimy wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście informacje i dane osobowe które nam przekazałeś podczas rozmowy telefonicznej oraz przekażemy te informacje Profesjonaliście. Dzięki temu Profesjonalista będzie mógł przygotować się na Twoją wizytę.Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 5/7. Informujemy, że po przekazaniu przez nas Twoich danych osobowych wybranemu przez Ciebie Profesjonaliście, staje się on również administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je w celach związanych ze świadczeniem usług medycznych lub innych podobnych.Gdzie mogę uzyskać więcej informacji o moich prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych?
Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych możesz znaleźć tutaj
Podczas rozmowy poprosimy Cię o podanie adresu e-mail, aby móc utworzyć dla Ciebie konto pacjenta na ZnanyLekarz. Podanie e-maila będzie znaczyło, że akceptujesz nasz
regulamin
i
politykę prywatności.
Oszczędź czas, rezerwując teraz:
Wybierz dostępny termin w moim grafiku i umów wizytę bez konieczności dzwonienia. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji i przypomnienie o zbliżającym się terminie.
Możesz też zostawić wiadomość
Przewidywany czas odpowiedzi:
Konsultacja psychiatryczna • 260 zł
NIP
8952258483
Adres firmy
ks. Norberta Bonczyka 44 lok. 1, Wrocław
Pacjenci prywatni (bez ubezpieczenia)
Przyjmuję:
dorosłych
Gotówka,
Karta płatnicza,
Blik
NIP
8992850874
Adres firmy
Podwale 83 (budynek Ovo) 3, Wrocław
GINEMEDICA
Pacjenci prywatni (bez ubezpieczenia)
Szczegóły płatności i zwrotów
Informujemy, że w przypadku odwołania wizyty na mniej niż 24h przed planowanym terminem, przedpłata nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inny termin.
Pełny regulamin płatności jest dostępny pod adresem https://ginemedica.pl/regulaminy-i-wnioski/
If the appointment is cancelled less than 24 hours before the planned date, the prepayment will not be refunded or transferred to another date.
Full payment regulations are available at https://ginemedica.pl/regulaminy-i-wnioski/
Opłata za konsultację trafia bezpośrednio do specjalisty, który jest również odpowiedzialny za ustalenie swojej polityki odwołań i zwrotów.
W przypadku problemów z płatnościami skontaktuj się ze specjalistą.
Pamiętaj, że ZnanyLekarz nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za umówienie wizyty i nie przetwarza płatności w imieniu specjalisty.
Jak przygotować się do konsultacji
Przygotuj się 10 minut przed konsultacją. Upewnij się, że Twój telefon lub komputer jest naładowany. W przypadku wideokonsultacji sprawdź połączenie internetowe oraz ustawienia mikrofonu i kamery. Możesz również przygotować swoją dokumentację medyczną (np. wyniki badań).
NIP
8992850874
Adres firmy
Podwale 83 (budynek Ovo) 3, Wrocław
Usługi i ceny
Ceny dotyczą wizyt prywatnych.
Popularne usługi
Konsultacja online
Konsultacja psychiatryczna
Bonczyka 44/1, Wrocław
260 zł
Centrum Zdrowia Mentala
Żmigrodzka 83/501, Wrocław
250 zł
GINEMEDICA
Konsultacja psychiatryczna (kolejna wizyta)
Żmigrodzka 83/501, Wrocław
250 zł
GINEMEDICA
Konsultacja psychiatryczna (pierwsza wizyta)
Bonczyka 44/1, Wrocław
280 zł
Centrum Zdrowia Mentala
Żmigrodzka 83/501, Wrocław
250 zł
GINEMEDICA
Konsultacja psychiatryczna online
Konsultacja online,
260 zł
Centrum Zdrowia Mentala
Pozostałe usługi
Konsultacja psychiatryczna online (kolejna wizyta)
250 zł
GINEMEDICA
Pierwsza wizyta musi się odbyć stacjonarnie./ Wizytę należy opłacić w ciągu godziny poprzez link wysłany na adres mailowy podany przy rejestracji, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
Konsultacja psychiatryczna online (pierwsza wizyta)
Konsultacja online,
280 zł
Centrum Zdrowia Mentala
Psychiatric consultation in English (first visit)
Żmigrodzka 83/501, Wrocław
280 zł
GINEMEDICA
Psychiatric consultation in English (next visit)
Żmigrodzka 83/501, Wrocław
280 zł
GINEMEDICA
Psychiatric consultation in English online
280 zł
GINEMEDICA
Psychiatric consultation in English online (next visit)/ Prepayment required (within an hour since booking an appointment via link sent to your e-mail address) ; non-prepaid appointments are automatically cancelled).
Za ceny i informacje związane z cenami odpowiadają specjaliści lub placówki. ZnanyLekarz nie ma wpływu na ceny i nie odpowiada za ich określanie.
26 opinii pacjentów
Ogólna ocena
Trzymamy rękę na pulsie
Sprawdzamy wszystkie opinie. Specjaliści nie mogą płacić za modyfikowanie lub usuwanie opinii.
Dowiedz się więcej
Sortuj opinie według
B
BS
Weryfikacja wizyty
Pani Julia to niezwykle ciepła i przyjazna specjalistka. Ma wielki dar umiejętnego słuchania i jednocześnie potrafi świetnie doradzić.
Cała konsultacja na 5+
S
Sylwia S
Weryfikacja wizyty
Z Całego serca Polecam. Bardzo Miła , sympatyczna Pani doktor beż jakiegokolwiek stresu wchodzi się do gabinetu. Jako pierwsze wchodząc do Gabinetu czuje się spokój i takie ciepło bijący od Pani Julii. W moim przypadku największym plusem po odbyciu kilku ostatnich wizyt było okazanie zrozumienia i przede wszystkim wysłuchanie moich problemów i rozterek życiowych.
K
K.
Weryfikacja wizyty
Od samego wejścia do gabinetu, od pierwszego wymienionego zdania z Panią Julią poczułam się bezpieczna i zrozumiana. Atmosfera w gabinecie jest bardzo przyjazna, mimo mojej niechęci do wizyt u lekarza, czułam się w gabinecie dobrze. Leczenie dobrane bardzo dobrze, czułam poprawę już po lekach przepisanych na pierwszej wizycie, a na kolejnych Pani Rasała dobierała idealne dawki, żeby było jak najlepiej. Wywiad był szczegółowy, lekarka wysłuchała moich obaw i potrzeb, dobierajac leczenie tak, aby nie było uciążliwe. Dostałam nieoczywistą kombinację leków, co było strzałem w 10! Po 3 wizytach udało się dobrać leczenie na dłuższą metę (co w porównaniu z innymi specjalistami i specyfiką leczenia psychiatrycznego, i moim oporem jest świetnym wynikiem :D). Bardzo polecam wizyty u Pani Julii!
K
Krzysztof
Weryfikacja wizyty
Pani Julia jest świetną specjalistką i bardzo mi pomogła. Tematy z jakimi przyszedłem nie były łatwe, jednak doktor Julia okazała się bardzo empatyczna, uważna i cierpliwa. Poczułem się bardzo spokojny, bezpieczny i "zaopiekowany". Merytorycznie zadowolony jestem z gruntowności przeprowadzonego wywiadu i co za tym idzie - bardzo dobrze dobranego leczenia. Zdecydowanie jestem w lepszym miejscu dzięki pomocy Pani Julii. Gorąco polecam współpracę z tą specjalistką.
A
Agata S
Numer telefonu zweryfikowany
Przyszłam na wizytę z dwoma problemami, pani dr skupiła się tylko na jednym. Uważam, że potrzebowałam pomocy na już, a zostało to zlekceważone, po usłyszeniu hasła adhd. Nie jestem zadowolona z przebiegu wizyty, oraz nie czułam się zrozumiana przez lekarza, wywiad w mojej opinii również był ograniczony.
lek. Julia Rasała
Dziękuję za opinię. Bardzo mi przykro, że wizyta nie spełniła Pani oczekiwań. Rejestrując się na wizytę, jest Pani informowana o konieczności zjawienia się przynajmniej kilka minut przed rozpoczęciem, niestety w przypadku znacznego spóźnienia czas wizyty staje się ograniczony nie z mojej winy. Mimo tego dołożyłam wszelkich starań, aby przeprowadzić badanie jak najbardziej wnikliwe, a opisana sytuacja wymaga w mojej ocenie poszerzenia diagnostyki, co też zaleciłam. Nie zawsze postawienie końcowej diagnozy możliwe jest już na pierwszej wizycie.
Twoje konto zostało usunięte
Warto przekonać się na własnym przykładzie jeśli są jakiekolwiek problemy ze zdrowiem. Pani Julia ma sposób rozmowy z pacjentem który bardzo mi odpowiada ponieważ jest zaangażowanie, chęć pomocy i wiedza, która Pani doktor stale uzupełnia polecam
W
WC
Weryfikacja wizyty
Lek. Rasała poświęciła czas na szczegółowy wywiad, zwróciła uwagę na różne czynniki ryzyka jak i w detalu opisała działania i metody leczenia. Profesjonalnie i naukowo, polecam bardzo.
R
RO
Weryfikacja wizyty
Bardzo duże zaangażowanie Pani doktor. Skuteczne leczenie oraz bardzo miła atmosfera.
Ł
Weryfikacja wizyty
Świetna wizyta, bardzo kompetentna Pani Doktor. Empatyczna i życzliwa
N
Nadia
Weryfikacja wizyty
Moja pierwsza styczność ze specjalistą w tej dziedzinie. Doktor Rasała była wyrozumiała, nieoceniająca i bardzo pomocna. Bardzo polecam szczególnie tym, którzy wahają się przed leczeniem lub posiadają lęki etc. Dziekuję!
Najczęściej zadawane pytania
-
Jaki jest zakres porad oferowanych przez Julia Rasała?Julia Rasała to w trakcie specjalizacji (psychiatra). Na podstawie swojego doświadczenia i wykształcenia Julia Rasała oferuje usługi takie jak: konsultacja psychiatryczna, konsultacja psychiatryczna (pierwsza wizyta), konsultacja psychiatryczna (kolejna wizyta), psychiatric consultation in English (first visit), psychiatric consultation in English (next visit), konsultacja online, Konsultacja psychiatryczna online, konsultacja psychiatryczna online (pierwsza wizyta), Konsultacja psychiatryczna online (kolejna wizyta), psychiatric consultation in English online.
-
Gdzie Julia Rasała ma swój gabinet?Julia Rasała przyjmuje pod adresem:
- Żmigrodzka 83/501 Wrocław
- Bonczyka 44/1 Wrocław
-
Czy Julia Rasała przyjmuje online, bez konieczności pojawiania się w placówce?Tak, Julia Rasała oferuje konsultacje online. Wybierz opcję „konsultacja online” przy umawianiu wizyty, a zobaczysz dostępne terminy.
-
Jak Julia Rasała akceptuje płatności po wizycie?Metody płatności, które akceptuje Julia Rasała to: Gotówka, Karta płatnicza, Blik.
-
W jakich językach konsultuje Julia Rasała?Języki, których używa Julia Rasała to polski, angielski.
-
Jak Julia Rasała umawia wizyty?Julia Rasała używa kalendarza ZnanyLekarz, dlatego na stronie widzisz aktualne terminy. Wystarczy, że wybierzesz datę i godzinę, które odpowiadają Ci najbardziej. Umawianie wizyty jest darmowe, a tuż przed terminem wyślemy Ci przypomnienie.
-
W jakich godzinach przyjmuje Julia Rasała?Julia Rasała może mieć dostępne terminy w tym lub w nadchodzącym tygodniu. Terminy, które widzisz w kalendarzu są dostępne, ponieważ aktualizujemy go na bieżąco. Jeśli pierwszy dostępny termin Ci nie odpowiada, sprawdź następny. Rezerwacja terminu jest natychmiastowa, bez dodatkowych opłat.
-
Julia Rasała: co mówią pacjenci?26 osób dodało swoją opinię. Julia Rasała ma średnią ocen 5 (na 5 gwiazdek).
-
Jakie ubezpieczenia akceptuje Julia Rasała?Julia Rasała nie przyjmuje w ramach ubezpieczenia, tylko w ramach płatnych wizyt prywatnych. W razie wątpliwości zalecamy kontakt ze specjalistą.
Psychiatrzy w pobliżu
Najczęście leczone choroby
Najpopularniejsze ubezpieczenia
Psychiatrzy z Medicover w Wrocławiu
Psychiatrzy z Allianz w Wrocławiu
Psychiatrzy z INTER Polska w Wrocławiu
Psychiatrzy z Compensa w Wrocławiu
Psychiatrzy z SKOK Asekuracja w Wrocławiu
Psychiatrzy z Signal Iduna w Wrocławiu
Psychiatrzy z TU Zdrowie w Wrocławiu
Psychiatrzy z PZU Zdrowie w Wrocławiu
Psychiatrzy z PZU Życie w Wrocławiu
Psychiatrzy z GENERALI w Wrocławiu
Psychiatrzy z Centrum Medyczne Puławska w Wrocławiu
Więcej (6)
Ceny niektórych usług mogą zależeć od indywidualnego przypadku. Po umówieniu wizyty możesz mnie zapytać o cenę konkretnej usługi, wysyłając bezpośrednią wiadomość. Zarezerwuj dogodny termin już teraz.
Masz pytania?
Przewidywany czas odpowiedzi:
Rezerwacja i anulowanie wizyty są bezpłatne
Ceny niektórych usług mogą zależeć od indywidualnego przypadku. Po umówieniu wizyty możesz mnie zapytać o cenę konkretnej usługi, wysyłając bezpośrednią wiadomość. Zarezerwuj dogodny termin już teraz.
Masz pytania?
Przewidywany czas odpowiedzi:
Rezerwacja i anulowanie wizyty są bezpłatne
Ceny niektórych usług mogą zależeć od indywidualnego przypadku. Po umówieniu wizyty możesz mnie zapytać o cenę konkretnej usługi, wysyłając bezpośrednią wiadomość. Zarezerwuj dogodny termin już teraz.
Masz pytania?
Przewidywany czas odpowiedzi:
Rezerwacja i anulowanie wizyty są bezpłatne
Ceny niektórych usług mogą zależeć od indywidualnego przypadku. Po umówieniu wizyty możesz mnie zapytać o cenę konkretnej usługi, wysyłając bezpośrednią wiadomość. Zarezerwuj dogodny termin już teraz.
Masz pytania?
Przewidywany czas odpowiedzi:
Rezerwacja i anulowanie wizyty są bezpłatne